С 28 июня в Казахстане меняются правила связи: что важно знать абонентам

С 28 июня 2026 года в Казахстане вступают в силу изменения в Правила оказания услуг связи, направленные на усиление защиты прав абонентов и повышение прозрачности работы операторов, передает Аdaladam.kz.

Поправки разработаны Агентством по защите и развитию конкуренции по итогам анализа обращений граждан и ситуации на рынке телекоммуникационных услуг.

Одним из ключевых нововведений станет обязательное двойное подтверждение при подключении дополнительных платных услуг. Теперь оператор сможет активировать такую услугу только после подтверждения абонента через USSD-запрос или личный кабинет.

Как отмечают в ведомстве, это позволит исключить случаи случайного или недобросовестного подключения платных сервисов без согласия пользователя.

Еще одно важное изменение касается рекламных и информационных рассылок. Абоненты получат право отказаться от получения SMS и других сообщений рекламного характера от операторов связи.

В Агентстве подчеркнули, что новые нормы направлены на повышение прозрачности деятельности операторов, защиту прав потребителей и развитие добросовестной конкуренции на рынке телекоммуникационных услуг.

Изменения вступают в силу 28 июня 2026 года.