В пассажирских поездах Казахстана были выявлены нарушения
Была проведена проверка уровня сервиса и качества оказываемых услуг
Выездная комиссия Нацперевозчика выявила нарушения в ряде пассажирских поездов, передает Adaladam.kz.
Сотрудники центрального аппарата АО «Пассажирские перевозки» проверили уровень сервиса и качество оказываемых услуг в поездах №85/86 «Шымкент-Астана», №11/12 «Шымкент-Алматы» и №3/4 «Алматы-Астана». Такие проверки носят системный характер.
Проверка выявила ряд нарушений и несоответствий стандартам Национального перевозчика.
Некачественную уборку и неубранный мусор в некоторых вагонах отметили проверяющие в поезде №85/86 «Шымкент-Астана». Сотрудники, допустившие нарушения, получили строгие выговоры.
В поезде №11/12 «Шымкент-Алматы» выявлены несоответствия мягкого съемного инвентаря установленным стандартам. Поставщик обязуется принять меры для устранения недостатков.
Провоз незарегистрированного груза за дополнительную плату проводнику вагона обнаружен в поезде №3/4 «Астана-Алматы». С проводником расторгнут трудовой договор.
