Завышенные счета за тепло в Темиртау признаны незаконными
Темиртауский городской суд признал действия ТОО по начислению платы за тепло и горячую воду незаконными и обязал компанию произвести перерасчёт. Кроме того, суд полностью удовлетворил требования потребителя о взыскании компенсации морального вреда, передаёт Аdaladam.kz.
По материалам дела, прибор учёта тепловой энергии был установлен и опломбирован без согласования с жильцами и без их уведомления. Начисления за февраль и март 2025 года оказались завышенными, о чём потребитель узнал лишь после получения квитанций.
Суд первой инстанции установил, что субъект теплоснабжения обязан был информировать потребителя об установке прибора учета и изменении размера платы, как предусмотрено Законом РК «О теплоэнергетике». Ответчик не признал иск, однако суд подтвердил нарушение прав потребителя.
Судебная коллегия по гражданским делам Карагандинского областного суда оставила решение без изменений, поддержав выводы первой инстанции.